Gestão de equipe de projetos

Facilitação Gráfica Max Ribeiro

Entre os participantes da equipe há os que são muito competentes, existem também os motivados e os desmotivados.
Da mesma forma que podem ser encontrados os (super) animados, mas incompetentes.

Um projeto é um empreendimento realizado por pessoas. São elas que irão colocar em prática as atividades necessárias  para o alcance dos seus objetivos e resultados. Desta forma, tanto o sucesso quanto o fracasso de um projeto está diretamente ligado ao desempenho das pessoas. Neste contexto, o gerente de projetos desenvolve um papel de vital importância, fazendo com que a equipe de projetos realize suas atividades, por meio de técnicas e procedimentos, conforme o que foi planejado, dentro do custo, prazo, escopo e qualidade estipulados.

A escolha dos participantes de uma equipe de projetos deve considerar os fatores que são inerentes às características do projeto, ou seja, a tecnologia, complexidade, expectativas do cliente, tamanho, entre outros. Desta forma, considerando o entendimento do projeto ou a sua natureza é que o gestor irá constituir a equipe que executará o projeto. 

Ao formar a equipe para a realizar um projeto, uma das tarefas mais desafiadoras, do gerente de projetos, é fazer com que estes participantes estejam sempre motivados e dispostos a realizar suas atividades, bem como melhorar suas habilidades constantemente. Um desafio e tanto se levando em conta que, cada participante da equipe tem seu jeito particular de trabalhar e de realizar suas tarefas. Entre os participantes da equipe há os que são muito competentes, existem também os motivados e os desmotivados. Da mesma forma que podem ser encontrados os (super) animados, mas incompetentes.

Assim, o gerente de projetos deverá adotar formas diferentes de liderança para para cada tipo de integrante da equipe de projetos, considerados os seguintes grupos de perfil de colaboradores em projetos: M.C. - Motivado e Competente; D.C. - Desmotivado e Competente; M.I. - Motivado e Incompetente; D.I. - Desmotivado e Incompetente.

Motivado e Competente

M.C. - Motivado e  Competente: tem como característica ser pro-ativo, esta sempre disposto a realizar novas tarefas e pronto para novos desafios. Busca antecipar-se aos problemas e traz soluções. É eficiente e eficaz, ou seja, faz bem e faz o que é certo. Este é o tipo de participante, da equipe de projetos, que deve estar ao lodo do gerente de projetos, a ele deve ser delegado, tanto quanto possível, o máximo de de decisões e autonomia. Entretanto devem ser cobrados a prestação de contas e resultados do projeto, mas não a forma como ele prefere agir para alcançar os resultados ou objetivos sob sua responsabilidade. "É importante que ele saiba que o gerente de projetos assumiu o risco de deixá-lo tomar algumas decisões porque confia no potencial dele, mas que também não descuidou de cobrar resultados sempre que necessário."

Desmotivado e Competente

D.C. - Desmotivado e Competente: tem como característica ser um bom colaborador, ou seja quando executa uma tarefa faz bem feito. Não é pro-ativo e sim reativo, apenas realizando o que lhe é solicitado. Por si só não busca novos projetos ou desafios. Sua desmotivação pode ser por conta de problemas pessoais, onde pode estar atravessando uma fase difícil em sua vida particular, o que lhe toma muita atenção ou profissional, quando ele não encontra motivação dentro do ambiente de trabalho ou em atividades sob sua responsabilidade. Se o problema for pessoal, o mesmo deve ser encaminhado para os setores responsáveis. Se o problema é profissional, busque envolve-lo em nos processos de tomada de decisões do projeto. "Faca-o sentir parte de projetos importantes, valorize sua opinião e mostre a ele que, por causa da sua competência, suas ideias podem ser importantes para o projeto e para a equipe de projeto."

Motivado e Incompetente

M.I. - Motivado e Incompetente: é pro-ativo, esta sempre a procura de novas atividades, novos projetos e desafios. Age por conta própria e sempre acredita estar fazendo a coisa certa, por mais errado que esteja. Sua incompetência pode ser temporária, por estar em fase de desenvolvimento e aprendizado, ou permanente, por ser um bom colaborador, mas, inadequado a função que exerce. "Por propor tarefas e buscar desafios equivocados, gasta muito tempo e energia para entregar resultado abaixo do esperado." Se ele estiver em fase de desenvolvimento, o gerente de projetos deve orientar e dirigir este colaborador. Orientar enfatiza mais as linhas gerais do trabalho, os conceitos e princípios que ele deve observar sempre. Dirigir se refere a microgestão ou acompanhamento das atividades diárias, até que ele consiga fazer por si próprio. A missão do gerente de projetos é a de assegurar que este participante, da equipe de projetos, aprenda e possa alcançar os resultados esperados e não prejudique atividades ou projetos nos quais esta envolvido.

Desmotivado e Incompetente

D.I. - Desmotivado e Incompetente: tem como característica ser reativo, ou seja age somente quando solicitado, costuma, também, ser resistente, questionando os motivos ou as necessidades da atividade que lhe foi atribuída. Acha defeitos e encontra problemas em tudo, mas nunca propõe soluções ou alternativas. Com relação a execução de suas atividades, realiza somente o feijão com arroz, muitas vezes, nem isso, fazendo suas entregas abaixo do esperado. Neste caso, o gerente de projetos, deve avaliar se este colaborador é inadequado apenas para o projeto, no qual esta envolvido, ou se existem problemas mais amplos. "A primeira coisa que se deve tentar é remanejá-lo para uma área ou função, em um projeto que possa ser mais adequado ao seu perfil. Se isto não for possível ou não der certo, passa-se à segunda estratégia, a microgestão – isto é, o gestor de projetos precisa ordenar as tarefas e supervisionar de perto sua execução. Se, ainda assim, isso não der certo, a alternativa restante é cortá-lo."


Fonte:
RIBEIRO, Max. Gestão de projetos. Curitiba: Editora Positivo (Universidade Positivo), 2012.
VAZ, Tatiene. Revista Exame. 2012. 

Gestão das Comunicações em Projetos

Comunicação é uma palavra de origem latina – Comunicare – significa “ação de partilhar, de dividir.” A comunicação significa tornar comum, trocar informações, partilhar ideias, sentimentos, experiências, crenças e valores por meio de gestos, atos, palavras, figuras, imagens, símbolos, entre outros.

Facilitação Gráfica Max Ribeiro

"Em projetos, o problema não é a falta de comunicação e sim a má comunicação" 

Comunicação é o processo que envolve a transmissão e a recepção de mensagens entre uma fonte emissora e um destinatário receptor, no qual as informações são codificadas na fonte e decodificadas no destino, com uso de sistemas convencionados de signos ou símbolos, sonoros, escritos, gestuais, iconográficos, etc.

Sabendo que “a maioria dos gerentes dos projetos concluídos, com sucesso, gastou aproximadamente 90% do seu tempo envolvida em algum tipo de comunicação” (DINSMORE, 2009).

...a gestão de comunicação deve se voltar para o afinamento da comunicação dentro da equipe do projeto, de forma a minimizar os riscos decorrentes do não entendimento de mensagens, ordens, tarefas.

“Seja ela escrita, falada, de forma não-verbal, com um estilo formal ou informal, os gerentes devem saber aplicar os diferentes tipos e estilos de comunicação, assim como desenvolver um ambiente que propicie uma comunicação franca e aberta entre os participantes do projeto” (DINSMORE, 2009).

O processo de comunicação em projetos é influenciado por todas os elementos vistos anteriormente. Deve estar ajustado ao ambiente organizacional, no qual o projeto esta inserido e também ao tipo ou natureza do projeto em si.

Os aspectos e características de cada projeto necessitam ser avaliados, todo projeto é único e apresenta requisitos  e comportamentos específicos que devem ser considerados pela gestão de comunicação. 

Gestão de Projetos - Band of Brothers

Facilitação Gráfica - Gestão de Projetos - Band of Brothers

Aula de Gestão de Projetos, 6º período de Economia da Universidade Positivo, com uso da Facilitação Gráfica. Estudo de caso, tendo como base a minisssérie de televisão, Band of Brothers, produzida pela HBO, considerando os seguintes conteúdos:

Facilitação Gráfica - Max Ribeiro

Aula de Gestão de Projetos - Max Ribeiro

Facilitação Gráfica Max Ribeiro

Facilitação Gráfica Max Ribeiro

Facilitação Gráfica Max Ribeiro

Facilitação Gráfica Max Ribeiro

Fotos: Heliara Pacheco Pereira

Band of Brothers Official Trailer

Sinopse: Band of Brothers é uma das minisséries de maior sucesso da HBO, coloca o telespectador dentro do universo da Segunda Guerra Mundial, enquanto mostra de perto a saga da lendária Companhia Easy, formada por soldados que se distinguem pela coragem, sacrifício, camaradagem e heroísmo na defesa de seus ideais. Em dez episódios, pode-se acompanhar desde o treinamento pesado dos militares, que começa em 1942, a sua chegada de para-quedas na França no Dia-D, em 1944, as suas ofensivas sempre na linha de frente do batalhão, até a tomada, em 1945, do refúgio de Hitler. Ao início de cada episódio, há o depoimento de veteranos da Companhia Easy, cuja experiências estão traduzidas neste drama, que mostra os momentos mais importantes vividos por cada um dos soldados. Além disso, grandes nomes produzem a minissérie, garantindo sua qualidade: Tom Hanks e Steven Spielberg.

Desenhe, faz bem!!!

By Max Ribeiro

Prototipagem em Projetos

Facilitação Gráfica: Max Ribeiro

Um protótipo pode ajudar a criar o suporte do produto, mostrando algo concreto e executável aos usuários, clientes e gerentes .

Objetivos da utilização dos protótipos

1. A viabilidade de negócio do produto que está sendo desenvolvido;

2. A estabilidade ou o desempenho da tecnologia-chave;

3. O entendimento dos requisitos – as necessidades básicas para a realização do projeto;

4. A aparência do produto;

5. Usabilidade do produto;

6. Conceito do produto do projeto;

7. Identificar os recursos necessários para o projeto;

8. Estimativas de custos e orçamento;

9. Cronograma de desembolso financeiro;

10. Identificação de possíveis riscos para o projeto.

Facilitação Gráfica: Max Ribeiro

Escritório de Gestão de Projetos EGP - PMO

Escritório de Gerenciamento de Projetos (EGP), segundo PMI (2008), é uma unidade que centraliza e coordena o gerenciamento dos projetos sob seu domínio, atuando de modo contínuo, fornecendo apoio aos projetos, na forma de treinamento, software, políticas padronizadas e procedimentos.

                           

Facilitação Gráfica: Max Ribeiro

Facilitação Gráfica: Max Ribeiro

Ciclo de Vida do Projeto
De forma geral, segundo o PMBOK (2004, p.20) as fases do ciclo de vida do projeto definem:

• Qual o trabalho técnico que deve ser realizado em cada fase;
• Quando as entregas devem ser realizadas, bem como sua revisão, verificação e validação;
• Quais e quem são os envolvidos em cada fase do projeto;
• Como controlar e validar cada fase;
•  As fases normalmente são sequenciadas.

Facilitação Gráfica: Max Ribeiro

Facilitação Gráfica: Max Ribeiro

                                     

Turma de Gestão de Projetos - FECOMERCIO

Turma de Gestão de Projetos - FECOMERCIO

Max Ribeiro - Turma de Gestão de Projetos - FECOMERCIO

DESENHOS E IMAGINAÇÃO

A melhor maneira de enxergar algo que não esta visível é olhar com os olhos fechados, e é nesse ponto que entra a imaginação.

A imaginação é a capacidade mental para relacionar, criar, inventar ou construir imagens. 

Facilitação Gráfica Max Ribeiro

Ao imaginar, deixamos que os olhos de nossas mentes enxerguem coisas que, na verdade, não estão visíveis. Quando imaginamos valemo-nos dos mesmos centros de processamento visual de alto nível que utilizamos quando nossos olhos estão abertos. Apenas deixamos que os olhos de nossas mentes se encarreguem do "processamento" visual ao invés de recebê-lo pronto.

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Facilitação Gráfica Max Ribeiro

Facilitação Gráfica Max Ribeiro

Facilitação Gráfica Max Ribeiro

Facilitação Gráfica Max Ribeiro

Facilitação Gráfica Max Ribeiro

Facilitação Gráfica Max Ribeiro

Facilitação Gráfica Max Ribeiro

Facilitação Gráfica Max Ribeiro

Gestão de Projetos e Facilitação Gráfica

Prof. Max Ribeiro e turma de Gestão de Projetos - Macapá

A disciplina de Gestão de Projetos visa proporcionar aos alunos qualificação profissional especializada. 

Parte de teorias contemporâneas alinhadas as práticas organizacionais de gestão. 

Capacita os alunos a gerenciar os principais elementos que impactam no sucesso de projetos, transmite de forma sistêmica e abrangente, os mais diversos conhecimentos necessários para a gestão de projetos, sendo estes alinhados ao padrão mundialmente aceito em Gestão de Projetos PMI (Project Management Institute).

Gestão de Projetos Macapá - IBPEX - Facilitação Gráfica

"Parabéns pela metodologia utilizada na disciplina de Gestão de Projetos. Foi importante para todos... inclusive pelo uso da Facilitação Gráfica, que é uma maneira bem prática de aprendizagem e facilitação da mesma. Obrigada por passarmos com segurança e eficiência... a disciplina."

Leila Pinheiro França

Gestão de Projetos Macapá - IBPEX - Facilitação Gráfica

"As aulas de Gestão de Projetos apresentaram um riquíssimo material didático, envolvendo a aula expositiva através da ilustração - Facilitação Gráfica - e voltada para o lúdico, o que facilitou o conhecimento de cada aprendizado. Apresenta bastante segurança para ministrar as aulas. Excelente." 

Marlene Brito

IBPEX - Instituto Brasileiro de Pós-Gaduação e Extensão. 
Aula de Gestão de Projetos ministrada em Macapá - AP, com a utilização da Facilitação Gráfica.
Macapá, 17 e 18 de Março de 2012. 

Gestão de Projetos Macapá - IBPEX - Facilitação Gráfica

Prof. Max Ribeiro e turma de Gestão de Projetos - Macapá




Comentário da Aluna Marlene Brito